Bestatter (m/w/d) in Berlin oder remote

November • bundesweite Ausschreibung

  • Vollzeit

bundesweit

ab sofort

Deine Mission

​Hast Du Lust, ​Deinen Job als Bestattungsfachkraft ab sofort mit geregelten Arbeitszeiten, ohne Bereitschaftsdienst und aus dem Home Office zu machen? Dann komm ​zu uns und verstärke unser Bestatterteam!

  • Erwartungstreue Organisation und Umsetzung individueller Kundenwünsche in Koordination mit unseren Partnern
  • Verantwortung für schnelle und reibungslose Abläufe
  • Aktive Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
  • Unterstützung der Kundenberater-Teams zu allen Fragen und Themen rund um die Bestattung
  • Pflege von Kunden- und Partnerdaten im Kundenmanagement-System
  • Persönlicher Beitrag zum positiven Team Spirit


Dein Profil

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Bestattungsbereich oder abgeschlossene Berufsausbildung als Bestattungsfachkraft, geprüfter Bestatter, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im Event-Bereich
  • Du legst maximalen Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Du bist ein wahres Organisationstalent, das sich auch durch Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein auszeichnet
  • Als Teamplayer verfügst Du über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine positive und empathische Persönlichkeit
  • Du bringst fortgeschrittene PC-Kenntnisse, ggf. Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce) mit
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
AnsprechpartnerIn
Debbie | HR

Debbie | HR

 

Warum November?

100% Home Office, wenn Du möchtest

Arbeite zu 100% im Home Office, wenn Du möchtest, egal ob in Berlin, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Bremen, München oder irgendwo dazwischen - wir sind flexibel

BAV

Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Dein Start bei November

Dich erwartet ein strukturiertes Onboarding mit Deinen neuen KollegInnen sowie eine intensive Einarbeitung durch unseren Bestattermeister im Rahmen unserer Academy

Echte Dankbarkeit

Echte Dankbarkeit unserer Kunden für den täglichen Einsatz als unterstützende und aktive Begleitung in schwierigen Situationen

Ein fröhliches, buntes und internationales Team mit Sinn für Humor

Geregelte Arbeitszeiten

von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit und kein Bereitschaftsdienst

Großartige Benefits

Kooperation mit Urban Sports Club, wöchentliches Lunchroulette, Teamevents u.v.m.

Modernste technische Ausstattung

Du bekommst Laptop inkl. Headset, Bildschirm, Maus, etc. von uns gestellt

Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst:

nutze die individuellen Möglichkeiten zur Weiterbildung in unserer internen November Academy oder bei externen Veranstaltungen

Über uns

November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 90 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Mit dem November Vorsorge-Portal bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.

Das Bestatter-Team

Unser Bestatter-Team ist für alle von einem Trauerfall betroffenen Menschen der richtige Ansprechpartner. Wir setzen die in der Vorsorge erstellten letzten Wünsche des Verstorbenen und der Angehörigen für einen unvergesslichen Abschied um, und das deutschlandweit. Dadurch und durch das digitale ist Abwechslung an der Tagesordnung.

Das sagen Deine KollegInnen

Fabienne
Fabienne
Bestatterin

Wer BestatterIn ist, lebt diesen Beruf. So ist es zumindest hier bei uns in der Firma. Jede/r im Bestatter-Team gibt jederzeit sein Bestes, um den Angehörigen einen individuell gestalteten, schönen Abschied von seinem Liebsten zu ermöglichen. Mit viel Liebe zum Detail werden die Wünsche der in der Vorsorge festgelegten Bestattung in enger Absprache mit den Angehörigen geplant und umgesetzt. Durch das digitale Arbeiten ist der Alltag viel besser und flexibler zu gestalten und durch den deutschlandweiten Einsatz ist Abwechslung an der Tagesordnung. Wer also denkt es könnte im Home-Office langweilig werden, irrt sich. Zusätzlich gibt es keine Vorurteile aufgrund von Größe oder Geschlecht, die Arbeit jedes einzelnen wird geschätzt und respektiert. Da wir der Ansprechpartner aller Emotionen der Angehörigen sind, ist es sehr wertvoll ein gut funktionierendes Team mit netten, verlässlichen KollegInnen hinter sich zu haben. Hier bei uns wird viel gelacht, nach Rat gefragt, sich ausgetauscht, diskutiert und auch mal zusammen geweint. Aber wir finden, das ist genau richtig so. Wenn Du auch Teil eines tollen Bestatter-Teams sein möchtest, welches mit genau so viel Empathie und Herzblut Bestattungen plant, dann komm gern zu uns!

Madeleine
Madeleine
Team Lead Bestatter

Bei November fühle mich endlich angekommen, das beschreibt mein Gefühl am besten. Hier wird die Welt der klassischen Bestattung mit der modernen digitalen Welt verbunden und das macht November für mich als Bestatterin so besonders. Als Team Leitung der Bestatter habe ich jeden Tag die Möglichkeit mit großartigen KollegInnen zusammen zu arbeiten. TEAMSPIRIT ist mir besonders wichtig und wird bei uns groß geschrieben.

Maria
Bestatterin

Das ganze November-Team hat mich sehr herzlich aufgenommen. Man fühlt sich gleich sehr wohl und man merkt auch sehr schnell die tolle Zusammenarbeit untereinander. Jeder aus dem Team ist für einen da und gibt einem gleich ein sehr herzliches Gefühl von Willkommen sein. Egal ob neu in dem Bereich oder schon erfahren, man lernt unglaublich viel dazu. Ich bin sehr glücklich und dankbar zum November-Team zu gehören und kann auch nach kurzer Zeit schon sagen, dass ich nicht mehr woanders hin möchte.

Erste Eindrücke

1/2
2/2

Hast Du Lust, Teil unseres Teams zu werden?

Jetzt bewerben