November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 70 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Mit dem November Vorsorge-Portal bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.
Bestattungsfachkraft / Bestatter (gn)
November • bundesweite Ausschreibung
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Vollzeit
Über uns
Das Bestatter-Team
Unser Bestatter-Team ist der richtige Ansprechpartner für alle Menschen, die von einem Trauerfall betroffenen sind. Wir setzen die in der Vorsorge besprochenen Wünsche des Verstorbenen und der Angehörigen professionell und mit viel Herzblut um. Unser Ziel als Team ist es, einen würdevollen Abschied zu ermöglichen - deutschlandweit. Durch die digitale Organisation verschiedener Beisetzungsarten, ist der Arbeitsalltag nicht nur abwechslungsreich, sondern auch zeitgemäß.
bundesweit
Start: ab sofort
Deine Mission
- Du bist die wichtigste Person für die Hinterbliebenen und stehst Ihnen bis zur erfolgreichen Bestattung zur Seite
- Du stellst sicher, dass unsere Partnerunternehmen die individuellen Wünsche unserer KundInnen perfekt umsetzen
- Dafür bereitest Du alles rund um die Bestattung so vor, dass ein reibungsloser Ablauf möglich ist
- Du unterstützt Deine internen KollegInnen aus der Kundenberatung bei allen Fragen und Themen rund um die Bestattung
Dein Profil
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Bestattungsbereich oder abgeschlossene Berufsausbildung als Bestattungsfachkraft, geprüfte/r BestatterIn
- Du legst maximalen Fokus auf Kundenzufriedenheit und individuelle Betreuung
- Du bist ein wahres Organisationstalent, arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst
- Du arbeitest gerne im Team und überzeugst mit exzellenter Kommunikation sowie einer positiven, empathischen Persönlichkeit
- Du bringst gute PC-Kenntnisse mit, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Deine Vorteile
- 100% Home Office, wenn Du möchtest
- Keine Arbeit am Wochenende oder an den Feiertagen
- Keine Nachtschicht oder Rufdienst
- Ein professionelles, digitales Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln
- Klare Strukturen und Prozesse, in denen Du eigenverantwortlich und lösungsorientiert arbeiten kannst
- Die Chance, Abläufe mitzugestalten und stetig zu verbessern
- Ein leidenschaftliches Team, für das unsere KundInnen stets an erster Stelle stehen
Warum November?
Wachsendes Unternehmen mit Startup-Flair in sinnvoller Branche
Ein fröhliches, buntes und internationales Team mit Sinn für Humor
Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
Flexible Perks und großartige Benefits: in Kooperation mit Benefitsy erhältst Du ein monatliches Budget zur freien Verfügung
Regelmäßige Teamevents
Individuelles Budget für Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernste technische Ausstattung (Laptop, Headset, etc.)
Duz-Kultur, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und kollegiale Zusammenarbeit
Und natürlich jede Menge Müsli, Getränke und Feierabendbierchen
Erste Eindrücke
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Das sagen Deine KollegInnen
AnsprechpartnerIn
