Customer Service Agent (m/w/d) in Berlin oder remote

November • bundesweite Ausschreibung

  • Vollzeit

bundesweit

ab sofort

Deine Mission

  • Du bist erste/r AnsprechpartnerIn für neue InteressentInnen und ermittelst telefonisch ihren Beratungsbedarf
  • Du vereinbarst Beratungstermine, bereitest diese vor und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen InteressentInnen und KundenberaterInnen
  • Du unterstützt unsere KundenberaterInnen bei ihrer operativen Tätigkeit und hilfst dabei, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen
  • Du hältst Kontakt zu bestehenden InteressentInnen und begeisterst sie von November

Dein Profil

  • Du hast gerne mit Menschen zu tun und scheust Dich nicht vor Kommunikation am Telefon
  • Du hast ein Gespür für Dein Gegenüber und Empathie ist Dir kein Fremdwort
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Leistungsbereitschaft
  • Du bist ein Team Player und verfügst über einen positiven Charakter
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift (mindestens Level C1)
AnsprechpartnerIn
Debbie | HR

Debbie | HR

 

Warum November?

100% Home Office, wenn Du möchtest

Arbeite zu 100% im Home Office, wenn Du möchtest, egal ob in Berlin, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Bremen, München oder irgendwo dazwischen - wir sind flexibel

Arbeitszeitmodell

Vollzeit ist nicht so Deins? Du kannst bei uns auch in Teilzeit (32h/Woche) arbeiten

BAV

Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Dein Start bei November

Dich erwartet ein 4-wöchiges Sales-Onboarding mit Deinen neuen KollegInnen sowie eine intensive Einarbeitung durch unseren Vertriebstrainer und Bestattermeister im Rahmen unserer Academy

Ein fröhliches, buntes und internationales Team mit Sinn für Humor

Erfolge werden belohnt

Wir zahlen Dir neben Deinem Fixum einen attraktiven, ungedeckelten Bonus

Flexible Perks und großartige Benefits

in Kooperation mit heyday erhältst Du ein monatliches Budget zur freien Verfügung

Home-Office

Du hast die Möglichkeit, von Beginn an zu 100% aus dem Home-Office zu arbeiten

Modernste technische Ausstattung

Du bekommst Laptop inkl. Headset, Bildschirm, Maus, etc. von uns gestellt

Sinnvolle Branche und wachsendes Unternehmen mit Startup-Flair

Duz-Kultur, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und kollegiale Zusammenarbeit

Weiterentwicklung

Nutze nach bestandener Probezeit die internen Coachingmöglichkeiten im Rahmen Deines individuellen Entwicklungsplanes oder in externen Veranstaltungen

Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst:

nutze die individuellen Möglichkeiten zur Weiterbildung in unserer internen November Academy oder bei externen Veranstaltungen

Erste Eindrücke

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Hast Du Lust, Teil unseres Teams zu werden?

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